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评论淘宝伤城电子商务和不得稀泥

发布时间:2020-02-03 07:46:30 阅读: 来源:紧线器厂家

中小企业的生存越来越困难了。人民币升值,劳动力短缺,土地和环境资源昂贵,让商业正变成赢家通吃的富人游戏。最近淘宝商城提高经商门槛,也标志着草根营商正变得高不可攀。

当初,马云的一句“天下没有难做的生意”,让多少人热血澎湃,又让多少人实现了自己小小的创业梦想。淘宝网凭借着免费和低价的优势吸引了无数的中小卖家,在“蚂蚁”们的大力支持下打败了ebay,坐上中国C2C的头把交椅。但是冷静之余,认真思考,“天下没有难做的生意”本身就是违反客观规律的,“天下没有好做的生意”才应该是不变的真理。这就为淘宝的“变脸之痛”埋下了最大的隐患。

淘宝商城决定提高租金,增加服务费,对于违规的商家立即封店,并且扣除全部违约责任保证金。淘宝商城整肃商纪的豪华变阵同时是对中小卖家的一次重大打击。马云为何作出如此“变脸”之举呢?

其实,这也是意料之中的结果。因为说到底,商家的最本质追求就是赚钱赢利,而一个提供免费和低价服务的商家是无法实现这一目标的,毕竟天下没有免费的午餐!

淘宝“变脸”之举招致众多中小商家集体反对、甚至集体恶意攻击,“变脸之痛”开始剧烈发作。就在这时,“看得见的手”大手一挥,对中小商家和淘宝各打五十大板,马云无奈之下,一连在手心写下五个忍字,淘宝新规缓行,变革流产。

这场“‘伤城’变脸之战”谁是最后的赢家,我们尚不可知,但是这次淘宝事件却给我们带来三点启示。

第一,垄断的市场一定会带来垄断价格。有商家说,“在淘宝这头大象面前,我们就像是一群蚂蚁,根本没有与它抗衡的力量”,也有众多商家指责淘宝“有什么权利一下子将费用猛涨十几倍”。这说明了垄断市场一定会带来垄断价格。

成立于2003年的淘宝网,注册会员超过3亿,2010年交易额高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商,已初步具备了商业垄断的各项特征。

一群弱小的“蚂蚁”(中小卖家)将淘宝变成了“大象”,而蚂蚁终究是无法与大象进行抗衡的,而市场经济的一个重要原则就是反对垄断。

第二,诚信经营应从“零容忍”开始。淘宝决定升级客户管理系统,提升商家服务水平,改善客户消费体验,本应受到各方面的支持,结果却招致一场乱战。原因何在?这是因为淘宝商城开业之初就是一派混乱的江湖,鱼龙混杂。当年淘宝打败ebay的法宝就是不收地盘费,对中小卖家英雄不问出处,来者不拒。一个商场,只要有一家售假,就会迅速蔓延。因此,诚信经营必须从一开始就要做到对假货“零容忍”,如果养虎遗患,势成尾大不掉。

第三,“看得见的手”该如何出手?随着中国互联网事业的迅猛发展,各种网络商战层出不穷。去年此时的“3Q大战”与淘宝事件虽本质不同,但也有相似之处。这些事件无疑反映了我国互联网事业在发展道路中机制的不健全,反映出了我国电子商务行业服务标准缺失的问题,导致平台商在游戏中既当裁判员又当运动员,可以恣意修改游戏规则。淘宝事件警示我们,中国电子商务行业亟须建立一套公平的竞争机制,一套完整的法律监管体制和制度规范,“看得见的手”要具有法律的公正性,而不是出事之后各打五十大板,和稀泥了事。

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