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装备被没收玩家状告网游公司

发布时间:2020-01-14 20:40:54 阅读: 来源:紧线器厂家

网游公司称,玩家低价购买二手装备属“线下交易”,按约定网游公司有权没收

新快报记者 郭海燕 通讯员 马伟锋

史先生经营网游半年多,账户里的装备却突然被没收,网游公司给出的理由是:史先生新添置的装备属“线下交易”,按约定有权没收。史先生称,低价购买的二手装备是在知名平台上进行交易,来源合法。双方交涉无果,史先生遂将网游公司告上法庭,要求对方致歉并赔偿其3万多元的损失。

玩家:为使角色强大,不断充值买装备

据史先生介绍,2012年,他在“决战王城”上注册账户,玩起了网游。和很多玩家一样,为了使角色更强大,他不断充值买装备。因为“决战王城”是广州要玩娱乐网络技术有限公司(简称要玩公司)开发的,史先生也在其官网上花费了8000多元。2013年1月,史先生发现另一家公司的游戏服务网上,在出售“决战王城”的二手装备。原来要耗费8000多积分的装备,1500元就能买下了,可谓物美价廉,史先生很快买为己用。不料,新装备用了不到两日,其账户里的装备突然被冻结,然后被没收。

公司:你线下交易,我有权没收

史先生向“要玩公司”了解情况,被告知低价买来的游戏装备属于“线下交易”,按约定该公司有权没收。所谓线下交易,通常理解是“通过安全中介购买藏品,由买卖双方自行交易”。对此,史先生有不同意见,他认为自己购买二手装备的网络平台是合法的,不能算是“线下交易”,遂要求“要玩公司”赔偿。

几经交涉无果,史先生打起官司。他说,网游装备本没有财产价值,但玩家是花钱才取得的,这些虚拟财产有了现实的财产权利,“要玩公司”的没收行为侵犯了他的权益,应予赔偿。史先生还说,“要玩公司”的行为导致其不能正常上网玩游戏,精神受到了一定的创伤。这些纷争下来,让他对网游运营商的诚信产生了怀疑,他没有心情再玩该游戏,意味着该游戏失去了价值。玩家与公司建立起来的服务合同关系,因公司行为无法再继续,那么原来充值花费也应该返还,公司应赔偿实际损失和精神损失共计3万余元。

一审:公司有权与玩家约定游戏条款

今年8月,天河法院一审对上述事发经过给予确认。法院认为,“要玩公司”网站上的《用户服务协议》约定:“我们反对玩家自行进行线下交易……一旦我们核查前述虚拟物品为非正当途径取得的,我们将会采取回收方式以维护游戏的正常秩序,相关损失将由您自己承担”。据此,法院认为“要玩公司”在“决战王城”中投入大量人力物力,作为秩序管理方,公司有权与玩家约定游戏条款。公司与玩家在服务协议中已约定,若核查虚拟物品为非正当途径取得的,就有权采取回收。史先生以明显的低价购买装备,可以认定为非正当途径取得,公司可以回收,不必赔偿。

上诉:“服务协议”疑似霸王条款

史先生不服,上诉至广州中院。此案前日开庭。法庭上,史先生不认同因“低价购买”就被认定为“非法途径取得”。他说,在有知名度的网络平台上购买装备,该网络平台有备案登记,系合法经营,怎能认定为“非法交易”?而且按照常识,虚拟电子产品的二手价格,本就低于官网价格。史先生还认为,“线下”与“非正当途径”的涵义,都是网游公司说了算,对消费者很不公平。

“要玩公司”辩称,网站上的《用户服务协议》中明确规定不能线下交易,还作了红色标注,玩家就该遵守。公司没收史先生的装备,没有从中获利,只是为了更大程度打击线下交易、外挂、盗号等不正当行为。况且,网络交易平台的合法性与其中一个交易行为的合法性,完全没有关系。

此案目前正在进一步审理中。

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